
Χτίσαμε για την cfab (by creamy fabrics) μια εξατομικευμένη πλατφόρμα που διαχειρίζεται ολόκληρο το influencer marketing σε ένα σημείο: CRM, καμπάνιες, briefings, αμφίδρομο WhatsApp & email, αποστολή προϊόντων, ηλεκτρονικές υπογραφές και αναφορές.
Πελάτης
cfab (by creamy fabrics)
Κλάδος
Influencer marketing / E-commerce
Εύρος
Πλήρης εξατομικευμένη πλατφόρμα SaaS
Κανάλια
WhatsApp + Email
// η_πρόκληση
Η cfab διαχειριζόταν influencers, καμπάνιες, αποστολές και επικοινωνία μέσω υπολογιστικών φύλλων, εισερχομένων και έτοιμων εργαλείων που ποτέ δεν ταίριαζαν στον τρόπο που πραγματικά δουλεύει η ομάδα. Τα δεδομένα ήταν σε σιλό, το ιστορικό χανόταν και τίποτα δεν ήταν φτιαγμένο για τη συγκεκριμένη διαδικασία τους.
// η_λύση
Η DevCore σχεδίασε και έχτισε μία ενιαία, εξατομικευμένη εφαρμογή που καλύπτει ολόκληρο τον κύκλο ζωής του influencer — από την πρώτη επαφή και τον σχεδιασμό καμπανιών έως την αποστολή προϊόντων, τα συμβόλαια και τις αναφορές — με ενσωματωμένη αμφίδρομη επικοινωνία και πλήρες ιστορικό ελέγχου.
1
Μία πλατφόρμα αντί για όλη τη στοίβα εργαλείων
0
Διάσπαρτα υπολογιστικά φύλλα, εισερχόμενα & σιλό
100%
Της δραστηριότητας καταγράφεται με πλήρες audit log
// τι_κάνει
Κάθε influencer διαχειρίζεται κεντρικά: βασικά δεδομένα, στοιχεία συμβολαίων, προτιμήσεις ρούχων & χρωμάτων, προφίλ social media, εκπτωτικοί κωδικοί και διευθύνσεις τιμολόγησης. Κάθε ένας έχει πλήρες ιστορικό δραστηριότητας, σύστημα σημειώσεων και αποθήκη εγγράφων. Ένας πίνακας Kanban οργανώνει influencers και συνεργασίες οπτικά — με drag-and-drop, ομάδες, χρώματα και άμεση επεξεργασία.
Οι καμπάνιες δημιουργούνται με αντιστοιχισμένα προϊόντα, influencers και briefings. Αντί για ένα μόνο πεδίο briefing, μπορείτε να δημιουργήσετε και να στείλετε απεριόριστα briefings ανά καμπάνια — συμπεριλαμβανομένων αυτόνομων briefings χωρίς σύνδεση με καμπάνια. Οι καμπάνιες μπορούν επίσης να χωριστούν σε υποέργα.
Μια ειδική ενότητα συνδέει influencers, καμπάνιες και συγκεκριμένες συνεργασίες μεταξύ τους — με παραδοτέα (deliverables), έγγραφα και τιμολόγια. Μια ιδιαιτερότητα: τα «παγωμένα» στιγμιότυπα δεδομένων διατηρούν τις παλιότερες συνεργασίες πλήρως ιχνηλάσιμες ακόμη και μετά από μεταγενέστερες αλλαγές στα βασικά δεδομένα.
Πλήρης αμφίδρομη επικοινωνία μέσω WhatsApp και email — απευθείας μέσα στην εφαρμογή, χωρίς εξωτερικά εργαλεία. Τα εισερχόμενα και εξερχόμενα μηνύματα καταλήγουν σε ενσωματωμένα εισερχόμενα με νήματα συνομιλιών, πρότυπα και αυτόματη αντιστοίχιση στον σωστό influencer. Παρακολουθούνται οι καταστάσεις αποστολής, παράδοσης και ανάγνωσης.
Οι αποστολές προϊόντων προς influencers δημιουργούνται μέσω μιας πολυβηματικής, ιχνηλάσιμης διαδικασίας παραγγελίας — με ζωντανή ένδειξη προόδου και μια προστασία που αποτρέπει την κατά λάθος διπλή αποστολή του ίδιου προϊόντος στον ίδιο influencer. Οι παραγγελίες μπορεί να συνδέονται με καμπάνια ή να είναι πλήρως αυτόνομες.
Τα έγγραφα συμβολαίων αποστέλλονται για ηλεκτρονική υπογραφή απευθείας από το σύστημα — ολόκληρη η ροή από την αποστολή έως την υπογεγραμμένη επιστροφή εκτελείται αυτόματα.
Στατιστικά ανά εργαζόμενο, μια κεντρική επισκόπηση συμβολαίων, ένα κέντρο εξαγωγών (CSV/Excel) σε όλες τις ενότητες, καθώς και ένα αναζητήσιμο αρχείο καταγραφής αλλαγών που καταγράφει με ακρίβεια ποιος άλλαξε τι και πότε.
Πολλαπλοί ξεχωριστοί χώροι εργασίας (workspaces) με δική τους διαχείριση μελών και ρόλων, σύνδεση με magic-link, καθολική αναζήτηση σε όλες τις ενότητες και προσαρμόσιμες προβολές, φίλτρα και dashboards ανά χρήστη.
// μέσα_στην_εφαρμογή
// το_αποτέλεσμα
Η cfab διαχειρίζεται πλέον το influencer marketing από άκρη σε άκρη σε μία ενιαία πλατφόρμα που ταιριάζει ακριβώς στη διαδικασία της — λιγότερα εργαλεία, κανένα χαμένο ιστορικό και μια καθαρή, ελεγμένη εικόνα κάθε συνεργασίας.
Χτισμένο με
Όπως για την cfab, μπορούμε να σχεδιάσουμε και να χτίσουμε ένα εξατομικευμένο σύστημα που αντικαθιστά το συνονθύλευμα εργαλείων σας. Πείτε μας πώς δουλεύετε — θα χτίσουμε το λογισμικό γύρω από αυτό.